Czas realizacji zamówienia

Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie zamówienia były realizowane jak najszybciej i dostarczane do Klientów w możliwie najkrótszym terminie.

Dostępność produktów

Przy każdym produkcie znajduje się informacja o przewidywanym czasie realizacji. Termin ten obejmuje przygotowanie zamówienia do wysyłki oraz przekazanie go przewoźnikowi.

Standardowy czas realizacji

• Produkty dostępne w magazynie: zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych.

• Produkty dostępne na zamówienie: od 5 do 21 dni roboczych (w zależności od producenta i dostępności).

• Produkty sprowadzane na indywidualne zamówienie: termin ustalany indywidualnie.

Dostawa

Po skompletowaniu zamówienia przesyłka zostaje przekazana firmie kurierskiej lub transportowej. Czas dostawy wynosi zwykle:

• 1–3 dni robocze dla przesyłek standardowych,

• 2–7 dni roboczych dla dostaw paletowych.

Zamówienia obejmujące kilka produktów

Jeżeli zamówienie zawiera produkty o różnych terminach realizacji, wysyłka może zostać zrealizowana po skompletowaniu całego zamówienia. W przypadku potrzeby częściowej wysyłki prosimy o kontakt z obsługą sklepu.

Opóźnienia

W wyjątkowych sytuacjach termin realizacji może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od sklepu, takich jak:

• opóźnienia producentów,

• braki magazynowe,

• utrudnienia transportowe,

• okresy świąteczne i promocyjne.

W przypadku wydłużenia terminu realizacji Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.

Kontakt

Jeżeli chcesz uzyskać informację o dostępności produktu lub przewidywanym terminie dostawy, skontaktuj się z nami:

E-mail: [biuro@twojgres.pl]
Telefon: [720891997]